Публичная оферта в Элтивер
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА договора купли-продажи товара
Настоящий документ является официальным предложением (публичной Офертой) о заключении договора купли-продажи Товара дистанционным способом Продавца, Общества с ограниченной ответственностью «Элтивер» (ИНН: 9715453319, КПП: 771501001, ОГРН: 1237700407845), к Покупателям – неограниченному кругу физических и юридических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной Оферты, именуемым в дальнейшем «Покупатель».
В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт данной оферты, осуществляет оплату и приемку Товара в соответствии с условиями, порядком и сроками, предусмотренными настоящей Офертой.
В связи с этим Покупателю рекомендовано внимательно ознакомиться с текстом настоящей Оферты (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте https://eltiver.ru/ (далее – Сайт), а в случае несогласия Покупателю предлагается отказаться от покупки Товаров, предлагаемых Продавцом.
Настоящий Договор-Оферта не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
1.1.1. Сайт — это Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://eltiver.ru/ и являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет.
1.1.2. Интернет-магазин – интернет-магазин ЭЛТИВЕР, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://eltiver.ru/ посредством которого Продавец осуществляет продажу Товара дистанционным способом.
1.1.3. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Элтивер» (ИНН: 9715453319, КПП: 771501001, ОГРН: 1237700407845,) зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации за Основным государственным регистрационным номером 1237700407845, в лице своих уполномоченных сотрудников осуществляющее администрирование Сайта и реализующее Товар.
1.1.4. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет, принимающее условия настоящей Оферты и использующее Сайт для размещения Заказа в Интернет-магазине;
1.1.5. Получатель – Покупатель либо иное лицо, указанное Покупателем и уполномоченное им в установленной законом форме на получение Товара от Продавца, либо транспортной организации, а также представители такого лица, наделенные полномочиями в соответствии с законодательством РФ.
1.1.6. Транспортная организация – юридическое лицо, осуществляющее ответственную доставку Товара от Продавца Покупателю (Получателю Товара). Транспортные организации, которыми Продавец отправляет Товар указаны на сайте в разделе «Информация о доставке».
1.1.7. Заказ – запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, оформленный в порядке, указанном в настоящей Оферте.
1.1.8. Товар – радиоэлектронные компоненты и другие товары, представленные к продаже в Интернет-магазине в разделе «Каталог».
1.1.9. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи или поставки (для юридических лиц) (далее – Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.1.10. Договор-оферта – договор между Продавцом и Покупателем, который заключается посредством акцепта оферты.
1.1.11. Акцепт – осуществление одного из нижеперечисленных действий:
1.1.12. Регистрационная форма – html-форма, заполняемая Покупателем на Сайте для создания Личного кабинета.
1.1.13. Форма Заказа – html-форма, заполняемая Покупателем на Сайте для заказа Товара.
1.1.14. Акция – мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, привлечение внимания Покупателей к Товару, проводимое в соответствии с правилами, размещенными на Сайте, и ограниченное по срокам проведения.
1.1.15. Личный кабинет – совокупность защищенных персонализированных страниц Покупателя на Сайте, создаваемых при регистрации Покупателя, посредством которых осуществляется использование Сайта и взаимодействие Сторон. Доступ в личный кабинет осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.
1.1.16. Аутентификационные данные – уникальный идентификатор (логин) и пароль Покупателя, используемые для доступа в личный кабинет. В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации на Сайте.
1.1.17. Контент и материалы – любое информационное и программное наполнение Сайта в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, интерфейсов, логотипов, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, и/или размещены на Сайте, с согласия Продавца, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых Покупателям по электронной почте. Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работает Сайт, на его сервисы и функции, на дизайн страниц, а также образованные на его основе поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Продавцу и не могут использоваться без письменного согласия правообладателя. Все исключительные права на фотографии Товаров, описание их характеристик, изображение товарных знаков и торговых марок производителей Товара не входят в защищенный объем прав, поскольку не являются интеллектуальной собственностью Продавца и принадлежат их правообладателям.
1.1.18. Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем Продавцом на электронный адрес (e-mail) или на номер мобильного телефона Покупателя.
1.1.19. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Покупатель обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.1.20. Персональные данные Покупателя – имя и фамилия, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки и любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому, или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Покупателем на его усмотрение.
1.1.21. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.22. Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Покупателя, который веб-Покупатель или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п.1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в Интернет-магазине в разделе «Каталог», в котором определены наименование, ассортимент, количество и цена товара, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты.
2.2. С полной информацией о Товаре Покупатель может ознакомиться самостоятельно на Сайте.
2.3. В предмет договора входит только продажа Товара. Продавец не оказывает услуги консультирования, услуги обучения Покупателей пользованию Товарами и другие услуги.
2.4. Продавец не устанавливает на Товар никаких гарантий, помимо гарантий, указанных в разделе 7 Оферты.
2.5. Продавец стремится к тому, чтобы описания Товаров на Сайте соответствовали характеристикам Товаров. Тем не менее, в силу объективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические ошибки) описания могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Небольшие отличия Товара от заявленного в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.
2.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что Товар, указанный в счете отдельными позициями, в любом случае, не является комплектом.
2.7. С момента выполнения действий, указанных в п.1.1.11 настоящей Оферты настоящий Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). К отношениям между Покупателем (физическим лицом) и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними. К отношениям между Покупателем (юридическим лицом) и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 3 глава 30), а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.8. Акцепт предполагает, что Покупатель ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Товара, а также что продажа Товара осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения Продавца и полностью соответствует возможности Покупателя приобрести Товар, реализуемый таким способом.
2.9. Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. Поэтому Продавец рекомендует Покупателю регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на Сайте.
2.10. Покупатель соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действующий между Продавцом и Покупателем Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА
3.1. Стоимость Товара указана на Сайте, определяется в рублях Российской Федерации и формируется из каталожной стоимости товара, стоимости доставки и стоимости подъёма на этаж.
3.2. Порядок оплаты указана в разделе «Оплата».
3.3. Цена Товара и окончательная сумма Заказа с учетом всех применимых скидок, указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Оформить заказ».
3.4. Покупатель оплачивает Товар по своему выбору одним из следующих способов:
3.6. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цену Товара. Публикация указанных изменений производится на Сайте. Покупатель безусловно соглашается с тем, что Продавец не обязан информировать Покупателя о каждом изменении цены на тот или иной Товар.
3.7. Цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
3.8. Продавец вправе проводить Акции по продаже товаров по специальным ценам (со скидками).
4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Обязанности Продавца:
4.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества и в установленный срок.
4.1.2. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению заказа, немедленно уведомить об этом Покупателя для дальнейшего согласования последующих действий.
4.1.3. Передать Товар свободным от любых прав и притязаний третьих лиц, о которых в момент заключения договора Продавец знал или не мог не знать.
4.1.4. Гарантировать, что качество Товара соответствует требованиям сертификатов соответствия/свидетельств/техническим условиям/ межгосударственным стандартам и иным требованиям при его использовании и хранении и нести все расходы по замене или ремонту дефектной продукции, выявленной Покупателем в течение гарантийного срока, если дефект не зависит от условий хранения или неправильного обращения.
4.1.5. Нести риск случайной гибели или случайного повреждения Товара до момента его передачи Покупателю.
4.1.6. Обеспечивать работу Сайта, в соответствии с настоящей Офертой, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (Сайт должен быть доступен не менее 90% времени в месяц), за исключением случаев, оговоренных в настоящей Оферте.
4.1.7. Осуществлять техническую поддержку Покупателя в течение 48 часов с момента запроса.
4.1.8. Не разглашать Персональные данные Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством и Политикой конфиденциальности персональных данных. Резервное копирование данных Покупателя в целях предотвращения потери информации не является нарушением конфиденциальности информации Покупателя.
4.1.9. Приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сайта, постепенному его совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сайта, однако, Сайт предоставляется в пользование по принципу «как есть». Это означает, что Продавец:
4.2.1. Изменять условия осуществления Заказа.
4.2.2. Требовать своевременной и в полном размере оплаты Товара Покупателем.
4.2.3. Аннулировать Заказ при наличии оснований полагать, что Покупатель не намерен осуществить покупку Товара либо указал недостоверные сведения (у Покупателя уже оформлены и не получены другие Заказы на общую сумму от 20 000 рублей, три раза и более Покупатель отказывался получать Товары по размещенному Заказу по причинам, не связанным с наличием недостатков в Товарах, либо Покупатель отсутствовал по адресу доставки, либо не отвечал на звонки службы доставки, прочее).
4.2.4. Не предпринимать никаких действий по организации доставки Товара до момента произведения Покупателем предварительной оплаты Товара.
4.2.5. Применять при выполнении условий Договора технические средства (фото-видео съёмка) и использовать полученные материалы в качестве документального свидетельства.
4.2.6. В любое время отказать в доступе на Сайт и удалить Личный кабинет Покупателя, допустившим нарушения условия настоящего Соглашения, без объяснения причин.
4.2.7. В любое время по своему собственному усмотрению изменять правила пользования Сайтом, а также изменять, обновлять содержание, функциональные возможности и Покупательский интерфейс Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Сайте.
4.2.8. Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Сайта, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
4.2.9. Прерывать работу Сайта если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Продавца, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сайта в том числе при аварийной ситуации. При этом Продавец не несет какой-либо ответственности перед Покупателем и не возмещает ему какие-либо убытки и/или потерянную прибыль, в т. ч. понесенный Покупателем и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Покупателем или кражи у Покупателя Персональных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Покупателя в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов Сайта, возникших по вышеперечисленным причинам.
4.2.10. С момента расторжения или прекращения срока действия Оферты, Продавец имеет право удалить все данные Покупателя без возможности восстановления и освобождается от любых обязательств, связанных с Аутентификационными данными Покупателя.
4.2.11. Редактировать и опубликовывать любую информацию на сайте.
4.2.12. Изменять условия осуществления Заказа.
4.2.13. Блокировать, перемещать и удалять без предупреждения:
4.2.15. Осуществлять рассылку Покупателям SMS-сообщений, сообщений по электронной почте, являющихся уведомлениями по совершенному Заказу, о введении в действие новых, либо отмене старых услуг Сайта, уведомлений, содержащих рекламную информацию.
4.2.16. Показывать Покупателю рекламные материалы на Сайте.
4.3. Обязанности Покупателя:
4.3.1. Внимательно ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и соблюдать ее условия.
4.3.2. Предоставлять персональные и иные данные для осуществления регистрации и Заказа, соглашаясь с тем, что вся информация, которую Покупатель предоставляет, является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации.
4.3.3. Оплатить Товар в сумме и в сроки, определенные настоящим Договором.
4.3.4. После доставки Товара незамедлительно провести осмотр и проверку Товара, принять Товар при отсутствии в нем явных недостатков.
4.3.5. Хранить логин и пароль от Личного кабинета вне доступа третьих лиц и своевременно их менять в случае утери или иной необходимости.
4.3.6. Не декомпилировать, дизассемблировать, любым образом модифицировать код элементов Сайта и/или необходимых для функционирования Сайта и иным другим образом вмешиваться в работу Сайта с целью нарушения его нормального функционирования.
4.3.7. Не использовать Сайт и материалы, размещённые на Сайте, вне предоставленных настоящей Офертой полномочий или вне рамок функционала, для которого он предназначен.
4.4. Права Покупателя:
4.4.1. Требовать передачи Товара в срок.
4.4.2. Отказаться от договора в любой момент при условии возмещении Продавцу, понесенных им затрат.
4.4.3. В случае, если Товар был передан ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено Продавцом, воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей (для физических лиц).
4.4.4. Прекратить использование Сайта в любое время.
4.4.5. В любой момент обратиться к Продавцу для выяснения ситуации и принятия необходимых мер в случае возникновения в работе Сайта проблем технического характера, а также в случае получения Покупателем сообщений, являющихся несанкционированной рекламной рассылкой, либо содержащих угрозы или файлы с подозрением на вирус, а также если Покупатель обнаруживает факты, дающие основания полагать, что его доступ к Сайту был использован кем-либо не санкционированно.
4.4.6. В любой момент обратиться к Продавцу и по вопросам функционирования Сайта и его инструментов, восстановления утраченного пароля доступа.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Покупателям (кроме юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) не требуется регистрация, чтобы получить возможность осуществить Заказ и просматривать информацию на Сайте, однако регистрация является рекомендуемой, поскольку создание учетной записи обеспечивает доступ в Личный кабинет, содержащий историю и статус всех заказов, позволяющий отслеживать состояние текущего заказа.
5.2. При выборе варианта регистрации Личного кабинета Покупатель самостоятельно путем заполнения Регистрационной формы обязан выбрать категорию Покупателя (физические лица, юридические лица и индивидуальные предприниматели) и предоставить свои регистрационные данные, указав:
5.2.1. Для физических лиц:
5.4. Нажав на кнопку «Продолжить», Покупатель подтверждает регистрацию на Сайте, после этого на указанный электронный адрес Покупателю приходит письмо, подтверждающее создание Личного кабинета.
5.5. Для того, чтобы приобрести Товар, Покупателю-физическому лицу регистрация и авторизация не требуется.
5.6. Покупатели юридические лица и индивидуальные предприниматели осуществляют Заказ после входа на Сайт путем прохождения процедуры авторизации – введения логина и пароля, в результате автоматической авторизации с использованием технологии cookies. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля Покупателя, считаются совершенными соответствующим Покупателем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, или распространения логина и пароля Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
5.7. Для Заказа Товара Покупатель обязан совершить нижеуказанные действия:
5.7.1. Найти подходящий Товар, ознакомится с описанием к выбранному товару, нажав на него и перейдя на новую страницу.
5.7.2. Выбрать Товар, нажав на кнопку «в Корзину», после чего Покупатель переходит к заполнению формы Заказа, а именно нажимает на кнопку «Оформить» и вводит:
5.7.4. Далее Покупатель нажимает кнопку «Оформить заказ». Покупатель автоматически перенаправляется на страницу платежа, выбрав один из вариантов оплаты.
5.7.5. Юридические лица и индивидуальные предприниматели имеют возможность просмотра сгенерированного Счёт-Договора в личном кабинете (как и в письме, присланном на почту). Уведомление об оплате обязательно, в противном случае не гарантируется наличие товара на складе.
5.7.6. В случае выбора доставки – Покупатель выбирает дату доставки из предложенных, и указывает адрес доставки и контактные данные получателя.
5.8. После размещения Заказа Покупатель получает подтверждение о номере заказа и ожидаемой дате передачи заказа в службу доставки на указанный им при регистрации адрес электронной почты. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа и правил службы доставки.
5.9. При своем несогласии с планируемой датой доставки Покупатель должен уведомить Продавца об аннулировании Заказа. При этом Продавец осуществляет возврат полученных от Покупателя денег способом, которым Товар изначально был предоплачен.
5.10. Продавец принимает Товар в обработку только после зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. При этом Товар не резервируется, и Продавец не гарантирует доступность товара на момент поступления платежа.
5.11. В любое время в процессе оформления Заказа Покупатель вправе отказаться от Заказа. Для этого необходимо покинуть страницу Заказа, нажав значок для возвращения на предыдущую страницу. Незавершенный Заказ не считается оформленным и не будет отправлен Покупателю.
5.12. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до передачи заказа для доставки (до тех пор, пока заказ находится в статусе «В процессе»). Отменить заказ самостоятельно на сайте покупатель может в течение 15 минут после оформления заказа, далее заказ можно отменить посредством формы обратной связи или по телефону службы поддержки.
5.13. Если после получения Заказа Продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае Продавец вправе отменить предварительный заказ, если он не был предварительно оплачен Потребителем. При этом Продавец осуществляет возврат полученных от Покупателя денег способом, которым Товар изначально был предоплачен.
5.14. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА.
6.1. Способы доставки Покупателю Товара указаны на Сайте в разделе «Информация о доставке» и осуществляются по выбору Покупателя путем передачи товара Транспортной организации или курьерской службе.
6.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации и может быть ограничена для отдельных видов Товаров, в том числе отдельными регионами.
6.3. Для оформления конкретного способа доставки Покупатель выбирает его при заполнении формы Заказа.
6.4. После указания адреса доставки на Сайте будет рассчитана стоимость доставки.
6.5. Срок доставки зависит от местоположения Покупателя (Получателя).
6.6. В случае необходимости после оформления Заказа с Покупателем связывается Оператор Продавца, чтобы уточнить адрес доставки и имя получателя.
6.7. Доставка осуществляется до границ помещения Покупателя (до двери квартиры/офисного помещения). Заказ вручается Покупателю либо Получателю (предоставившему документ, подтверждающий оформление Заказа и оплатившему Товар (при отсутствии предварительной оплаты). Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с деталями заказа или данными Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.
6.8. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю либо транспортной организации по выбору Покупателя с момента фактической передачи Товара перевозчику.
6.9. Для физических лиц: при принятии Заказа Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.10. Для юридических лиц: приемка Товара по количеству и качеству производится в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Отгрузка Товара осуществляется по товарным накладным (форма «Торг-12»). Каждая товарная накладная подписывается обеими Сторонами в момент окончания отгрузки Покупателю партии товаров, указанной в соответствующей Товарной накладной, либо в момент получения Покупателем Партии товара. При этом Продавец ставит подпись в графе «Отпустил», а Покупатель в графе «Получил» соответствующей товарной накладной.
6.11. Подписание товарной накладной (а также подписание Покупателем накладной транспортной компании, осуществляющей доставку Товара) обеими Сторонами будет свидетельствовать о следующем:
7. ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ
7.1. Гарантийный срок начинается с момента принятия Товара Покупателем или Получателем.
7.2. Претензии относительно скрытых недостатков Товара от Покупателя принимаются Продавцом в пределах гарантийного срока с обязательным приложением товарной накладной или кассового чека.
7.3. Гарантийный срок на поставляемый товар устанавливается ТУ (техническим описанием товара) и не распространяется на изделия, дефект которых возник вследствие нарушения Покупателем условий транспортировки, правил хранения и эксплуатации изделий.
7.4. Продавец гарантирует соответствие качества поставляемого товара требованиям ТУ при соблюдении Покупателем условий и правил хранения, транспортировки и эксплуатации Товара, установленных в ТУ. Тара и упаковка отгружаемого Продавцом товара, должна гарантировать сохранность и целостность товара при его транспортировке.
7.5. Условия возврата товара надлежащего качества физическими лицами.
7.5.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со п. 3 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». При отказе от переданного Товара надлежащего качества свыше в течение указанного выше срока, стоимость фактически оказанных услуг, включая услугу по доставке, не подлежит возврату.
7.5.2. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему уплаченную сумму, за вычетом своих расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.5.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы и т. п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (гарантийное обязательство).
7.5.4. В случае замены товара надлежащего качества все расходы на доставку лежат полностью на Покупателе.
7.6. Условия возврата товара ненадлежащего качества физическими лицами.
7.6.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
7.6.2. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте Продавца не является признаком некачественности или нефункциональности товара.
7.6.3. Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7.6.4. В случае обнаружения недостатков в товаре Покупатель, являющийся физическим лицом, вправе воспользоваться положениями ст.18 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07 02.1992 г. №2300-1 («Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»).
7.6.5. Требования Покупателя – физического лица – о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
7.7. Условия возврата товара юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
7.7.1. Покупатель (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) не вправе вернуть и/или обменять товар надлежащего качества, т.е. товар, не имеющий дефектов (недостатков) после его получения (п. 2 ст. 475, п. 3 ст. 495 ГК РФ).
7.7.2. Покупатель, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, которому продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору:
7.7.4. Существенное нарушение качества товара должно быть подтверждено дефектным актом, который составляет Покупатель на основании проведенной проверки Товара. При несогласии с результатом проверки Товара Продавец в течение 20 (Двадцати) календарных дней направляет обоснованное возражение.
7.7.5. При получении возражений Покупателя Продавец в срок не более 10 (Десяти) календарных дней может направить возвращенные изделия на экспертный анализ с участием представителей обеих договаривающихся сторон в независимую экспертную организацию. Срок выполнения анализа определяется экспертной организацией. При этом расходы по проведению экспертного исследования возмещаются Покупателем за исключением случаев выхода из строя Товара по вине Продавца.
7.7.6. Продавец обязуется на основании письменного уведомления Покупателя за свой счет устранить последствия поставки Товара ненадлежащего качества либо заменить некачественный товар (в случае выявления неустранимых недостатков).
7.8. Для оформления возврата Покупателю необходимо заполнить форму запроса на возврат товара, при этом авторизация для этого не требуется.
7.9. В требовании о возврате уплаченных за Товар денежных средств должно быть указано:
7.11. Денежные средства подлежат возврату Покупателю в течение 10 (десяти) рабочих дней после направления требования о возврате.
7.12. Возврат денежных средств Покупателю юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю осуществляется после оформления акта, поясняющего причины возникновения дефекта и отказа юридического лица, индивидуального предпринимателя от замены дефектных деталей на качественные. Возврат производится посредством возврата стоимости оплаченного Товара на расчётный счёт юридического лица или индивидуального предпринимателя, указанный в соответствующей претензии.
7.13. Возврат денежных средств Покупателю–физическому лицу осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом. Способ должен быть указан в соответствующем заявлении на возврат товара.
7.14. При перечислении возврата средств Покупатель соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Покупателя комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.
7.15. Продавец не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц, если иное не согласовано дополнительно между Сторонами.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящей Офертой Стороны, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за несоответствие предоставленных Товаров необоснованным ожиданиям Покупателя и их субъективной оценке.
8.3. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем.
8.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара.
8.5. В случае просрочки исполнения Покупателем обязательства по предоплате Товара Продавец вправе по своему усмотрению полностью или частично аннулировать Заказ.
8.6. В случае просрочки исполнения Покупателем обязательства по оплате полученного Товара Продавец вправе потребовать выплаты неустойки в размере 0,05% (одна десятая процента) за каждый день просрочки.
8.7. За содержание информации, создаваемой Покупателем, несет ответственность непосредственно сам Покупатель. Продавец не несет ответственности за любые последствия, связанные с использованием такой информации, в том числе при неисполнении обязательств перед Покупателем, если невозможность их надлежащего исполнения обусловлена предоставлением Покупателем неверных сведений, в частности неверного электронного адреса и/или адреса доставки.
8.8. Покупатель несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т. п. его Персональных данных и иной информации, индивидуализирующей Покупателя, а также за любые действия и/или бездействия третьих лиц, использующих персональные данные Покупателя. Продавец не несет ответственности за вышеуказанные действия Покупателя и/или третьих лиц, использующих его персональные данные.
8.9. Продавец не несет ответственности за надлежащее функционирование Сайта в случае, если Покупатель не имеет необходимых технических средств для их использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Покупателя такими средствами.
8.10. Продавец не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации. Продавец не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Покупателя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сайта или сайтов, доступных по гиперссылкам, размещенным на Сайте.
8.11. Продавец гарантирует использование указанного Покупателем адреса электронной почты для связи Продавца с Покупателем, отправки Покупателю уведомлений, сообщений, а также иной информации с согласия Покупателя, если иное не предусмотрено Соглашением или действующим законодательством РФ.
8.12. Продавец не несет ответственности за подбор пароля третьими лицами и любые действия, совершенные ими с использованием Личного кабинета Покупателя.
8.13. В случае возникновения убытков вследствие неполного или неверного предоставления Персональных данных, все убытки относятся на счет Покупателя. Продавец не несет ответственности за недопоставку, несвоевременную поставку Товара и другие возможные нарушения поставки, возникшие вследствие предоставления Покупателем неполной либо неточной информации.
8.14. Выплата процентов, штрафов, неустоек и т. п. не освобождает Стороны от выполнения условий, заключенных настоящим Договором.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
9.1. Срок для совершения Акцепта оферты ограничен нахождением оферты на Сайте.
9.2. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора-оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Все разногласия, возникшие при исполнении Оферты, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию - 20 календарных дней.
10.2. В случае не достижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца (договорная подсудность).
10.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
10.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.
10.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Продавца: info@eltiver.ru
для Покупателя: адрес электронной почты, указанный при заполнении регистрационной формы и/или формы Заказа на Сайте.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «Элтивер»
Юридический адрес: 127253, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Лианозово, ул. Псковская, д. 9 к. 1, кв. 50
ИНН: 9715453319
КПП: 771501001
ОГРН: 1237700407845
E-mail: info@eltiver.ru
Настоящий документ является официальным предложением (публичной Офертой) о заключении договора купли-продажи Товара дистанционным способом Продавца, Общества с ограниченной ответственностью «Элтивер» (ИНН: 9715453319, КПП: 771501001, ОГРН: 1237700407845), к Покупателям – неограниченному кругу физических и юридических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной Оферты, именуемым в дальнейшем «Покупатель».
В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт данной оферты, осуществляет оплату и приемку Товара в соответствии с условиями, порядком и сроками, предусмотренными настоящей Офертой.
В связи с этим Покупателю рекомендовано внимательно ознакомиться с текстом настоящей Оферты (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте https://eltiver.ru/ (далее – Сайт), а в случае несогласия Покупателю предлагается отказаться от покупки Товаров, предлагаемых Продавцом.
Настоящий Договор-Оферта не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
1.1.1. Сайт — это Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://eltiver.ru/ и являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет.
1.1.2. Интернет-магазин – интернет-магазин ЭЛТИВЕР, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://eltiver.ru/ посредством которого Продавец осуществляет продажу Товара дистанционным способом.
1.1.3. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Элтивер» (ИНН: 9715453319, КПП: 771501001, ОГРН: 1237700407845,) зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации за Основным государственным регистрационным номером 1237700407845, в лице своих уполномоченных сотрудников осуществляющее администрирование Сайта и реализующее Товар.
1.1.4. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет, принимающее условия настоящей Оферты и использующее Сайт для размещения Заказа в Интернет-магазине;
1.1.5. Получатель – Покупатель либо иное лицо, указанное Покупателем и уполномоченное им в установленной законом форме на получение Товара от Продавца, либо транспортной организации, а также представители такого лица, наделенные полномочиями в соответствии с законодательством РФ.
1.1.6. Транспортная организация – юридическое лицо, осуществляющее ответственную доставку Товара от Продавца Покупателю (Получателю Товара). Транспортные организации, которыми Продавец отправляет Товар указаны на сайте в разделе «Информация о доставке».
1.1.7. Заказ – запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, оформленный в порядке, указанном в настоящей Оферте.
1.1.8. Товар – радиоэлектронные компоненты и другие товары, представленные к продаже в Интернет-магазине в разделе «Каталог».
1.1.9. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи или поставки (для юридических лиц) (далее – Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.1.10. Договор-оферта – договор между Продавцом и Покупателем, который заключается посредством акцепта оферты.
1.1.11. Акцепт – осуществление одного из нижеперечисленных действий:
- ознакомление Покупателя с условиями Оферты;
- заполнение Регистрационной формы (при необходимости);
- выбор Покупателем Товара; оформление Покупателем заказа на Товар, оплата Товара.
1.1.12. Регистрационная форма – html-форма, заполняемая Покупателем на Сайте для создания Личного кабинета.
1.1.13. Форма Заказа – html-форма, заполняемая Покупателем на Сайте для заказа Товара.
1.1.14. Акция – мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, привлечение внимания Покупателей к Товару, проводимое в соответствии с правилами, размещенными на Сайте, и ограниченное по срокам проведения.
1.1.15. Личный кабинет – совокупность защищенных персонализированных страниц Покупателя на Сайте, создаваемых при регистрации Покупателя, посредством которых осуществляется использование Сайта и взаимодействие Сторон. Доступ в личный кабинет осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.
1.1.16. Аутентификационные данные – уникальный идентификатор (логин) и пароль Покупателя, используемые для доступа в личный кабинет. В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации на Сайте.
1.1.17. Контент и материалы – любое информационное и программное наполнение Сайта в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, интерфейсов, логотипов, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, и/или размещены на Сайте, с согласия Продавца, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых Покупателям по электронной почте. Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работает Сайт, на его сервисы и функции, на дизайн страниц, а также образованные на его основе поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Продавцу и не могут использоваться без письменного согласия правообладателя. Все исключительные права на фотографии Товаров, описание их характеристик, изображение товарных знаков и торговых марок производителей Товара не входят в защищенный объем прав, поскольку не являются интеллектуальной собственностью Продавца и принадлежат их правообладателям.
1.1.18. Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем Продавцом на электронный адрес (e-mail) или на номер мобильного телефона Покупателя.
1.1.19. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Покупатель обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.1.20. Персональные данные Покупателя – имя и фамилия, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки и любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому, или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Покупателем на его усмотрение.
1.1.21. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.22. Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Покупателя, который веб-Покупатель или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п.1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в Интернет-магазине в разделе «Каталог», в котором определены наименование, ассортимент, количество и цена товара, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты.
2.2. С полной информацией о Товаре Покупатель может ознакомиться самостоятельно на Сайте.
2.3. В предмет договора входит только продажа Товара. Продавец не оказывает услуги консультирования, услуги обучения Покупателей пользованию Товарами и другие услуги.
2.4. Продавец не устанавливает на Товар никаких гарантий, помимо гарантий, указанных в разделе 7 Оферты.
2.5. Продавец стремится к тому, чтобы описания Товаров на Сайте соответствовали характеристикам Товаров. Тем не менее, в силу объективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические ошибки) описания могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Небольшие отличия Товара от заявленного в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.
2.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что Товар, указанный в счете отдельными позициями, в любом случае, не является комплектом.
2.7. С момента выполнения действий, указанных в п.1.1.11 настоящей Оферты настоящий Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). К отношениям между Покупателем (физическим лицом) и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними. К отношениям между Покупателем (юридическим лицом) и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 3 глава 30), а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.8. Акцепт предполагает, что Покупатель ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Товара, а также что продажа Товара осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения Продавца и полностью соответствует возможности Покупателя приобрести Товар, реализуемый таким способом.
2.9. Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. Поэтому Продавец рекомендует Покупателю регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на Сайте.
2.10. Покупатель соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действующий между Продавцом и Покупателем Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА
3.1. Стоимость Товара указана на Сайте, определяется в рублях Российской Федерации и формируется из каталожной стоимости товара, стоимости доставки и стоимости подъёма на этаж.
3.2. Порядок оплаты указана в разделе «Оплата».
3.3. Цена Товара и окончательная сумма Заказа с учетом всех применимых скидок, указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Оформить заказ».
3.4. Покупатель оплачивает Товар по своему выбору одним из следующих способов:
- путем 100% (Сто) – процентной предоплаты путем электронных платежей на сайте банковской картой (платежных систем Visa, MasterCard, МИР, MasterCard, UnionPay, JCB, American Express) в момент Заказа Товара;
- путем 100% (Сто) - процентной предоплаты на расчётный счет Продавца по счету (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления счета;
3.6. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цену Товара. Публикация указанных изменений производится на Сайте. Покупатель безусловно соглашается с тем, что Продавец не обязан информировать Покупателя о каждом изменении цены на тот или иной Товар.
3.7. Цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
3.8. Продавец вправе проводить Акции по продаже товаров по специальным ценам (со скидками).
4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Обязанности Продавца:
4.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества и в установленный срок.
4.1.2. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению заказа, немедленно уведомить об этом Покупателя для дальнейшего согласования последующих действий.
4.1.3. Передать Товар свободным от любых прав и притязаний третьих лиц, о которых в момент заключения договора Продавец знал или не мог не знать.
4.1.4. Гарантировать, что качество Товара соответствует требованиям сертификатов соответствия/свидетельств/техническим условиям/ межгосударственным стандартам и иным требованиям при его использовании и хранении и нести все расходы по замене или ремонту дефектной продукции, выявленной Покупателем в течение гарантийного срока, если дефект не зависит от условий хранения или неправильного обращения.
4.1.5. Нести риск случайной гибели или случайного повреждения Товара до момента его передачи Покупателю.
4.1.6. Обеспечивать работу Сайта, в соответствии с настоящей Офертой, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (Сайт должен быть доступен не менее 90% времени в месяц), за исключением случаев, оговоренных в настоящей Оферте.
4.1.7. Осуществлять техническую поддержку Покупателя в течение 48 часов с момента запроса.
4.1.8. Не разглашать Персональные данные Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством и Политикой конфиденциальности персональных данных. Резервное копирование данных Покупателя в целях предотвращения потери информации не является нарушением конфиденциальности информации Покупателя.
4.1.9. Приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сайта, постепенному его совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сайта, однако, Сайт предоставляется в пользование по принципу «как есть». Это означает, что Продавец:
- не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта;
- не несет ответственность за бесперебойную работу Сайта и его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Покупателя и иных лиц;
- не несет ответственности за потерю данных или за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с использованием Сайта;
- не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Сайта.
4.2.1. Изменять условия осуществления Заказа.
4.2.2. Требовать своевременной и в полном размере оплаты Товара Покупателем.
4.2.3. Аннулировать Заказ при наличии оснований полагать, что Покупатель не намерен осуществить покупку Товара либо указал недостоверные сведения (у Покупателя уже оформлены и не получены другие Заказы на общую сумму от 20 000 рублей, три раза и более Покупатель отказывался получать Товары по размещенному Заказу по причинам, не связанным с наличием недостатков в Товарах, либо Покупатель отсутствовал по адресу доставки, либо не отвечал на звонки службы доставки, прочее).
4.2.4. Не предпринимать никаких действий по организации доставки Товара до момента произведения Покупателем предварительной оплаты Товара.
4.2.5. Применять при выполнении условий Договора технические средства (фото-видео съёмка) и использовать полученные материалы в качестве документального свидетельства.
4.2.6. В любое время отказать в доступе на Сайт и удалить Личный кабинет Покупателя, допустившим нарушения условия настоящего Соглашения, без объяснения причин.
4.2.7. В любое время по своему собственному усмотрению изменять правила пользования Сайтом, а также изменять, обновлять содержание, функциональные возможности и Покупательский интерфейс Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Сайте.
4.2.8. Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Сайта, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
4.2.9. Прерывать работу Сайта если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Продавца, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сайта в том числе при аварийной ситуации. При этом Продавец не несет какой-либо ответственности перед Покупателем и не возмещает ему какие-либо убытки и/или потерянную прибыль, в т. ч. понесенный Покупателем и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Покупателем или кражи у Покупателя Персональных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Покупателя в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов Сайта, возникших по вышеперечисленным причинам.
4.2.10. С момента расторжения или прекращения срока действия Оферты, Продавец имеет право удалить все данные Покупателя без возможности восстановления и освобождается от любых обязательств, связанных с Аутентификационными данными Покупателя.
4.2.11. Редактировать и опубликовывать любую информацию на сайте.
4.2.12. Изменять условия осуществления Заказа.
4.2.13. Блокировать, перемещать и удалять без предупреждения:
- сообщения и иные материалы Покупателя, содержащую информацию, распространение которой нарушает нормы действующего законодательства РФ;
- сообщения и иные материалы Покупателя, содержащие неправомерно используемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации;
4.2.15. Осуществлять рассылку Покупателям SMS-сообщений, сообщений по электронной почте, являющихся уведомлениями по совершенному Заказу, о введении в действие новых, либо отмене старых услуг Сайта, уведомлений, содержащих рекламную информацию.
4.2.16. Показывать Покупателю рекламные материалы на Сайте.
4.3. Обязанности Покупателя:
4.3.1. Внимательно ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и соблюдать ее условия.
4.3.2. Предоставлять персональные и иные данные для осуществления регистрации и Заказа, соглашаясь с тем, что вся информация, которую Покупатель предоставляет, является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации.
4.3.3. Оплатить Товар в сумме и в сроки, определенные настоящим Договором.
4.3.4. После доставки Товара незамедлительно провести осмотр и проверку Товара, принять Товар при отсутствии в нем явных недостатков.
4.3.5. Хранить логин и пароль от Личного кабинета вне доступа третьих лиц и своевременно их менять в случае утери или иной необходимости.
4.3.6. Не декомпилировать, дизассемблировать, любым образом модифицировать код элементов Сайта и/или необходимых для функционирования Сайта и иным другим образом вмешиваться в работу Сайта с целью нарушения его нормального функционирования.
4.3.7. Не использовать Сайт и материалы, размещённые на Сайте, вне предоставленных настоящей Офертой полномочий или вне рамок функционала, для которого он предназначен.
4.4. Права Покупателя:
4.4.1. Требовать передачи Товара в срок.
4.4.2. Отказаться от договора в любой момент при условии возмещении Продавцу, понесенных им затрат.
4.4.3. В случае, если Товар был передан ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено Продавцом, воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей (для физических лиц).
4.4.4. Прекратить использование Сайта в любое время.
4.4.5. В любой момент обратиться к Продавцу для выяснения ситуации и принятия необходимых мер в случае возникновения в работе Сайта проблем технического характера, а также в случае получения Покупателем сообщений, являющихся несанкционированной рекламной рассылкой, либо содержащих угрозы или файлы с подозрением на вирус, а также если Покупатель обнаруживает факты, дающие основания полагать, что его доступ к Сайту был использован кем-либо не санкционированно.
4.4.6. В любой момент обратиться к Продавцу и по вопросам функционирования Сайта и его инструментов, восстановления утраченного пароля доступа.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Покупателям (кроме юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) не требуется регистрация, чтобы получить возможность осуществить Заказ и просматривать информацию на Сайте, однако регистрация является рекомендуемой, поскольку создание учетной записи обеспечивает доступ в Личный кабинет, содержащий историю и статус всех заказов, позволяющий отслеживать состояние текущего заказа.
5.2. При выборе варианта регистрации Личного кабинета Покупатель самостоятельно путем заполнения Регистрационной формы обязан выбрать категорию Покупателя (физические лица, юридические лица и индивидуальные предприниматели) и предоставить свои регистрационные данные, указав:
5.2.1. Для физических лиц:
- Имя (обязательно);
- Фамилия (обязательно);
- Отчество (не обязательно);
- E-mail (обязательно);
- Телефон (обязательно);
- Пароль от кабинета (обязательно придумывает и вводит сам).
- Имя представителя (обязательно);
- Фамилия представителя (обязательно);
- Отчество представителя (не обязательно);
- E-mail (обязательно);
- Телефон (обязательно);
- Пароль от кабинета (обязательно придумывает и вводит сам);
- ИНН (обязательно);
- КПП (обязательно);
- Название организации (обязательно);
- Страна (обязательно);
- Регион (обязательно);
- Город (обязательно);
- Индекс;
- Адрес (юридический) (обязательно).
- Имя представителя (обязательно);
- Фамилия представителя (обязательно);
- Отчество представителя (не обязательно);
- Email (обязательно);
- Телефон (обязательно);
- Пароль от кабинета (обязательно придумывает и вводит сам);
- ИНН (обязательно);
- Название организации (обязательно);
- Страна (обязательно);
- Регион (обязательно);
- Город (обязательно);
- Индекс;
- Адрес (юридический) (обязательно);
5.4. Нажав на кнопку «Продолжить», Покупатель подтверждает регистрацию на Сайте, после этого на указанный электронный адрес Покупателю приходит письмо, подтверждающее создание Личного кабинета.
5.5. Для того, чтобы приобрести Товар, Покупателю-физическому лицу регистрация и авторизация не требуется.
5.6. Покупатели юридические лица и индивидуальные предприниматели осуществляют Заказ после входа на Сайт путем прохождения процедуры авторизации – введения логина и пароля, в результате автоматической авторизации с использованием технологии cookies. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля Покупателя, считаются совершенными соответствующим Покупателем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, или распространения логина и пароля Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
5.7. Для Заказа Товара Покупатель обязан совершить нижеуказанные действия:
5.7.1. Найти подходящий Товар, ознакомится с описанием к выбранному товару, нажав на него и перейдя на новую страницу.
5.7.2. Выбрать Товар, нажав на кнопку «в Корзину», после чего Покупатель переходит к заполнению формы Заказа, а именно нажимает на кнопку «Оформить» и вводит:
- Имя;
- Фамилию;
- адрес доставки;
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона для связи с Продавцом;
- адрес проживания (для оформления доставки);
- способ доставки;
- способ оплаты.
5.7.4. Далее Покупатель нажимает кнопку «Оформить заказ». Покупатель автоматически перенаправляется на страницу платежа, выбрав один из вариантов оплаты.
5.7.5. Юридические лица и индивидуальные предприниматели имеют возможность просмотра сгенерированного Счёт-Договора в личном кабинете (как и в письме, присланном на почту). Уведомление об оплате обязательно, в противном случае не гарантируется наличие товара на складе.
5.7.6. В случае выбора доставки – Покупатель выбирает дату доставки из предложенных, и указывает адрес доставки и контактные данные получателя.
5.8. После размещения Заказа Покупатель получает подтверждение о номере заказа и ожидаемой дате передачи заказа в службу доставки на указанный им при регистрации адрес электронной почты. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа и правил службы доставки.
5.9. При своем несогласии с планируемой датой доставки Покупатель должен уведомить Продавца об аннулировании Заказа. При этом Продавец осуществляет возврат полученных от Покупателя денег способом, которым Товар изначально был предоплачен.
5.10. Продавец принимает Товар в обработку только после зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. При этом Товар не резервируется, и Продавец не гарантирует доступность товара на момент поступления платежа.
5.11. В любое время в процессе оформления Заказа Покупатель вправе отказаться от Заказа. Для этого необходимо покинуть страницу Заказа, нажав значок для возвращения на предыдущую страницу. Незавершенный Заказ не считается оформленным и не будет отправлен Покупателю.
5.12. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до передачи заказа для доставки (до тех пор, пока заказ находится в статусе «В процессе»). Отменить заказ самостоятельно на сайте покупатель может в течение 15 минут после оформления заказа, далее заказ можно отменить посредством формы обратной связи или по телефону службы поддержки.
5.13. Если после получения Заказа Продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае Продавец вправе отменить предварительный заказ, если он не был предварительно оплачен Потребителем. При этом Продавец осуществляет возврат полученных от Покупателя денег способом, которым Товар изначально был предоплачен.
5.14. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА.
6.1. Способы доставки Покупателю Товара указаны на Сайте в разделе «Информация о доставке» и осуществляются по выбору Покупателя путем передачи товара Транспортной организации или курьерской службе.
6.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации и может быть ограничена для отдельных видов Товаров, в том числе отдельными регионами.
6.3. Для оформления конкретного способа доставки Покупатель выбирает его при заполнении формы Заказа.
6.4. После указания адреса доставки на Сайте будет рассчитана стоимость доставки.
6.5. Срок доставки зависит от местоположения Покупателя (Получателя).
6.6. В случае необходимости после оформления Заказа с Покупателем связывается Оператор Продавца, чтобы уточнить адрес доставки и имя получателя.
6.7. Доставка осуществляется до границ помещения Покупателя (до двери квартиры/офисного помещения). Заказ вручается Покупателю либо Получателю (предоставившему документ, подтверждающий оформление Заказа и оплатившему Товар (при отсутствии предварительной оплаты). Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с деталями заказа или данными Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.
6.8. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю либо транспортной организации по выбору Покупателя с момента фактической передачи Товара перевозчику.
6.9. Для физических лиц: при принятии Заказа Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.10. Для юридических лиц: приемка Товара по количеству и качеству производится в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Отгрузка Товара осуществляется по товарным накладным (форма «Торг-12»). Каждая товарная накладная подписывается обеими Сторонами в момент окончания отгрузки Покупателю партии товаров, указанной в соответствующей Товарной накладной, либо в момент получения Покупателем Партии товара. При этом Продавец ставит подпись в графе «Отпустил», а Покупатель в графе «Получил» соответствующей товарной накладной.
6.11. Подписание товарной накладной (а также подписание Покупателем накладной транспортной компании, осуществляющей доставку Товара) обеими Сторонами будет свидетельствовать о следующем:
- Продавцом надлежащим образом исполнена обязанность по поставке Покупателю Товаров, указанных в данной товарной накладной.
- Покупателем приняты Товары, указанные в данной товарной накладной.
7. ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ
7.1. Гарантийный срок начинается с момента принятия Товара Покупателем или Получателем.
7.2. Претензии относительно скрытых недостатков Товара от Покупателя принимаются Продавцом в пределах гарантийного срока с обязательным приложением товарной накладной или кассового чека.
7.3. Гарантийный срок на поставляемый товар устанавливается ТУ (техническим описанием товара) и не распространяется на изделия, дефект которых возник вследствие нарушения Покупателем условий транспортировки, правил хранения и эксплуатации изделий.
7.4. Продавец гарантирует соответствие качества поставляемого товара требованиям ТУ при соблюдении Покупателем условий и правил хранения, транспортировки и эксплуатации Товара, установленных в ТУ. Тара и упаковка отгружаемого Продавцом товара, должна гарантировать сохранность и целостность товара при его транспортировке.
7.5. Условия возврата товара надлежащего качества физическими лицами.
7.5.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со п. 3 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». При отказе от переданного Товара надлежащего качества свыше в течение указанного выше срока, стоимость фактически оказанных услуг, включая услугу по доставке, не подлежит возврату.
7.5.2. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему уплаченную сумму, за вычетом своих расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.5.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы и т. п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (гарантийное обязательство).
7.5.4. В случае замены товара надлежащего качества все расходы на доставку лежат полностью на Покупателе.
7.6. Условия возврата товара ненадлежащего качества физическими лицами.
7.6.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
7.6.2. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте Продавца не является признаком некачественности или нефункциональности товара.
7.6.3. Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7.6.4. В случае обнаружения недостатков в товаре Покупатель, являющийся физическим лицом, вправе воспользоваться положениями ст.18 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07 02.1992 г. №2300-1 («Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»).
7.6.5. Требования Покупателя – физического лица – о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
7.7. Условия возврата товара юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
7.7.1. Покупатель (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) не вправе вернуть и/или обменять товар надлежащего качества, т.е. товар, не имеющий дефектов (недостатков) после его получения (п. 2 ст. 475, п. 3 ст. 495 ГК РФ).
7.7.2. Покупатель, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, которому продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору:
- отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
- потребовать замены товара ненадлежащего качества.
7.7.4. Существенное нарушение качества товара должно быть подтверждено дефектным актом, который составляет Покупатель на основании проведенной проверки Товара. При несогласии с результатом проверки Товара Продавец в течение 20 (Двадцати) календарных дней направляет обоснованное возражение.
7.7.5. При получении возражений Покупателя Продавец в срок не более 10 (Десяти) календарных дней может направить возвращенные изделия на экспертный анализ с участием представителей обеих договаривающихся сторон в независимую экспертную организацию. Срок выполнения анализа определяется экспертной организацией. При этом расходы по проведению экспертного исследования возмещаются Покупателем за исключением случаев выхода из строя Товара по вине Продавца.
7.7.6. Продавец обязуется на основании письменного уведомления Покупателя за свой счет устранить последствия поставки Товара ненадлежащего качества либо заменить некачественный товар (в случае выявления неустранимых недостатков).
7.8. Для оформления возврата Покупателю необходимо заполнить форму запроса на возврат товара, при этом авторизация для этого не требуется.
7.9. В требовании о возврате уплаченных за Товар денежных средств должно быть указано:
- Имя (обязательно);
- Фамилия (обязательно);
- E-mail (обязательно);
- Телефон (обязательно);
- № заказа (обязательно);
- Дата заказа (не обязательно);
- Название товара (обязательно);
- Код товара (обязательно);
- Количество (обязательно);
- Причина возврата (обязательно);
- Указание, распакован ли товар (обязательно);
- Описание дефектов (обязательно для юридического лица, индивидуального предпринимателя).
7.11. Денежные средства подлежат возврату Покупателю в течение 10 (десяти) рабочих дней после направления требования о возврате.
7.12. Возврат денежных средств Покупателю юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю осуществляется после оформления акта, поясняющего причины возникновения дефекта и отказа юридического лица, индивидуального предпринимателя от замены дефектных деталей на качественные. Возврат производится посредством возврата стоимости оплаченного Товара на расчётный счёт юридического лица или индивидуального предпринимателя, указанный в соответствующей претензии.
7.13. Возврат денежных средств Покупателю–физическому лицу осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом. Способ должен быть указан в соответствующем заявлении на возврат товара.
7.14. При перечислении возврата средств Покупатель соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Покупателя комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.
7.15. Продавец не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц, если иное не согласовано дополнительно между Сторонами.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящей Офертой Стороны, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за несоответствие предоставленных Товаров необоснованным ожиданиям Покупателя и их субъективной оценке.
8.3. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем.
8.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара.
8.5. В случае просрочки исполнения Покупателем обязательства по предоплате Товара Продавец вправе по своему усмотрению полностью или частично аннулировать Заказ.
8.6. В случае просрочки исполнения Покупателем обязательства по оплате полученного Товара Продавец вправе потребовать выплаты неустойки в размере 0,05% (одна десятая процента) за каждый день просрочки.
8.7. За содержание информации, создаваемой Покупателем, несет ответственность непосредственно сам Покупатель. Продавец не несет ответственности за любые последствия, связанные с использованием такой информации, в том числе при неисполнении обязательств перед Покупателем, если невозможность их надлежащего исполнения обусловлена предоставлением Покупателем неверных сведений, в частности неверного электронного адреса и/или адреса доставки.
8.8. Покупатель несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т. п. его Персональных данных и иной информации, индивидуализирующей Покупателя, а также за любые действия и/или бездействия третьих лиц, использующих персональные данные Покупателя. Продавец не несет ответственности за вышеуказанные действия Покупателя и/или третьих лиц, использующих его персональные данные.
8.9. Продавец не несет ответственности за надлежащее функционирование Сайта в случае, если Покупатель не имеет необходимых технических средств для их использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Покупателя такими средствами.
8.10. Продавец не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации. Продавец не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Покупателя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сайта или сайтов, доступных по гиперссылкам, размещенным на Сайте.
8.11. Продавец гарантирует использование указанного Покупателем адреса электронной почты для связи Продавца с Покупателем, отправки Покупателю уведомлений, сообщений, а также иной информации с согласия Покупателя, если иное не предусмотрено Соглашением или действующим законодательством РФ.
8.12. Продавец не несет ответственности за подбор пароля третьими лицами и любые действия, совершенные ими с использованием Личного кабинета Покупателя.
8.13. В случае возникновения убытков вследствие неполного или неверного предоставления Персональных данных, все убытки относятся на счет Покупателя. Продавец не несет ответственности за недопоставку, несвоевременную поставку Товара и другие возможные нарушения поставки, возникшие вследствие предоставления Покупателем неполной либо неточной информации.
8.14. Выплата процентов, штрафов, неустоек и т. п. не освобождает Стороны от выполнения условий, заключенных настоящим Договором.
8.15. В случае невыполнения Покупателем обязательств, в том числе по оплате Товара или доставки, Продавец вправе приостановить исполнение Договора, штрафы, пени и неустойки за этот период не начисляются.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
9.1. Срок для совершения Акцепта оферты ограничен нахождением оферты на Сайте.
9.2. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора-оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Все разногласия, возникшие при исполнении Оферты, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию - 20 календарных дней.
10.2. В случае не достижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца (договорная подсудность).
10.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
10.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.
10.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Продавца: info@eltiver.ru
для Покупателя: адрес электронной почты, указанный при заполнении регистрационной формы и/или формы Заказа на Сайте.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «Элтивер»
Юридический адрес: 127253, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Лианозово, ул. Псковская, д. 9 к. 1, кв. 50
ИНН: 9715453319
КПП: 771501001
ОГРН: 1237700407845
E-mail: info@eltiver.ru